Повышение операционной эффективности

Зоны ответственности между руководителями и подразделениями размыты.

Решения принимаются медленно или требуют постоянного участия собственника.

Работа объекта зависит от отдельных сотрудников и не выражена в понятных процессах.

Разные подразделения действуют несогласованно, а задачи теряются между функциями.

Операционные расходы растут, но качество работы объекта не улучшается.

Собственник не получает своевременной и понятной управленческой отчетности.

Показатели эффективности формальны, не связаны с задачами бизнеса или не используются при принятии решений.

Регламенты отсутствуют, устарели или не применяются в ежедневной работе.

Управляющей компании необходимо перестроить работу под новый этап развития объекта.

Необходимо стандартизировать управление несколькими объектами.

Собственнику нужна независимая диагностика системы управления и качества операционной работы.

Диагностируем систему управления, организационную структуру и основные бизнес-процессы объекта.

Оцениваем распределение функций, полномочий и ответственности между руководителями и подразделениями.

Анализируем порядок принятия решений, планирования, постановки задач и контроля исполнения.

Проверяем систему ключевых показателей эффективности, управленческую отчетность и регулярные управленческие процедуры.

Выявляем дублирование функций, лишние согласования, разрывы между подразделениями и зависимость процессов от отдельных сотрудников.

Анализируем операционные расходы, договоры, закупки и работу подрядчиков.

Определяем возможности оптимизации затрат без снижения качества эксплуатации и обслуживания объекта.

Разрабатываем целевую систему управления, новые процессы, регламенты и порядок взаимодействия подразделений.

Формируем дорожную карту изменений с приоритетами, сроками и ответственными.

Сопровождаем внедрение изменений, обучаем сотрудников и помогаем руководителям перейти на новую систему работы.

Комплексная диагностика системы управления действующим объектом.

Аудит организационной структуры управляющей компании.

Разработка или корректировка организационной структуры.

Распределение функций, полномочий и ответственности.

Разработка ключевых показателей эффективности для руководителей и подразделений.

Создание системы регулярной управленческой отчетности.

Описание и оптимизация бизнес-процессов.

Разработка и актуализация регламентов.

Настройка процессов планирования, постановки задач и контроля исполнения.

Анализ операционных расходов, закупок, договоров и работы подрядчиков.

Стандартизация управления несколькими объектами.

Разработка дорожной карты повышения операционной эффективности.

Сопровождение внедрения изменений.

Обучение и развитие управляющей команды.

Независимую оценку действующей системы управления объектом.

Понимание процессов и организационных ограничений, которые снижают эффективность работы.

Четкую структуру управления с распределенными функциями, полномочиями и ответственностью.

Более понятный и быстрый порядок принятия и исполнения решений.

Систему показателей и управленческой отчетности, позволяющую контролировать состояние объекта и работу команды.

Оптимизированные бизнес-процессы и регламенты, применимые в ежедневной работе.

Возможности рационального сокращения операционных расходов без ухудшения качества работы объекта.

Снижение зависимости управления от отдельных сотрудников.

Дорожную карту внедрения изменений с конкретными действиями, сроками и ответственными.

Подготовленную управляющую команду, способную поддерживать новую систему и развивать объект.